2.7
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
Wat vind je van deze ervaring?
0

Verlengen abonnement Mc Afee 2013

Gepubliceerd op 3 januari 2013 door Jos Den Haag.

In 2012 geen problemen gehad. In december 2012 het abonnement verlengt via ING rentepuntenwinkel. Het programma ging eerst bedreigingen wegnemen en toen de oude software verwijderen en daarna de nieuwe software installeren. Daarna werkte het niet meer. Ik kon ook niet meer goed internetten. Vele site werden geblokkeerd. Kon het security center niet openen. Kan hierdoor niets instellen en weet ook niet of er wordt gescand op virussen. Viermaal opnieuw de installatie geprobeerd steeds het zelfde resultaat. In mijn kennissenkring hoor ik de zelfde geluiden. Ook de site van Mc Afee werkt niet goed. Loop steeds vast, misschien door het verkeerd geinstalleerde Mc Afee. Moet nu proberen contact te krijgen met de helpdesk. De virtual technician werkt niet vraagt om javascripts. Deze instellingen zijn door Mc Afee gewijzigd en als beheerder van de computer kan ik niets aanpassen. Ik baal.

Pluspunten
  • Voor 2013 nog niet gezien
  • het aanmaken van kluizen was in 2012 een sterk punt.
Minpunten
  • Installatie gaat fout.
  • ondersteuning via website werkt niet. Loopt vast.
  • De virtual technician lost niets op, geeft aan dat Mc Afee niet is geinstalleerd.
Aan te bevelen

Nee, ben nu onbeschermd, kan geen instellingen wijzigen en veel tijd verloren. en ik moet mijn geld zien terug te krijgen.