7.7
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Service:
Wat vind je van deze ervaring?
0

Ervaringen met SNS van kantoorhoudend naar internetbank

Gepubliceerd op 18 maart 2013 door Dolma172@kpnmail.nl.

Ik persoonlijk bankier al 27 jaar bij de SNS zowel zakelijk voor derden als freelance als ouders als kinderen. De transitie van call centre/internetbank van kantoorhoudend met veel kundig en begaan balie personeel heeft pas de laatste 2 jaar een positief beslag gekregen, daarvoor veel problemen met issues.

Pluspunten
  • Prima internet, met goede klantenservice.
Minpunten
  • Onduidelijk voor oudere klienten.
Aan te bevelen

Ja, ja, voor - 65