7.0
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
Wat vind je van deze ervaring?
3

Beoordeling Yarden uitvaartverzekering

Gepubliceerd op 7 oktober 2011 door L.Alders.

De dame die ons geholpen heeft tijdens de uitvaart van mijn schoonmoeder heeft alles prima verzorgd. Maar wat we erg vreemd vonden is dat we een extra verzekering hadden voor uitbreiding van van alles en nog wat en juist heel minimaal alles hebben benut. Toch kregen we tot op heden niet het geld terug waar we recht op hadden. Ze maken hoe dan ook een rekening die steeds op 0 uitkomt....We hebben zelfs geen bedankkaarten gestuurd omdat we maar zo weinig mensen hadden op de crematie, we hadden totaal geen idee hoeveel geld we te besteden hadden en de afrekening moet na maanden nog steeds komen en blijkbaar moeten we zelf een verzoek indienen om wat retour te krijgen.Ik vraag me af of er toezicht op gehouden wordt hoeveel geld er over blijft en wat daarmee gebeurd van alle klanten.

Pluspunten
  • De warme en meelevende uitvaartbegeleidster die wij hadden krijgt van ons een dikke 10!
Minpunten
  • De financiële ondoorzichtigheid en onduidelijkheid en de gehele financiële afwikkeling.
Aan te bevelen

Nee.