1.0
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Service:
Wat vind je van deze ervaring?
1

Nooit meer huren bij CarDelMar

Gepubliceerd op 18 augustus 2015 door fam. de Rooij.

Auto gehuurd via CarDelMar bij Budget in Napels.
Een auto gehuurd voor 433,00 echter bij het ophalen bleek CarDelMar een verkeerde prijs op hun site gezet te hebben.
ik moest 177,00 bij betalen. Op het moment van ophalen direct met CarDelmar gebeld er werd beloofd de zelfde dag een bevestiging mail te sturen met daarin de afspraak dat ik de 177,00 terug zou krijgen.
De auto heb ik gehuurd op 12 juli 2015 en het is nu 18 augustus 2015. Tot nu toe geen bevestigings-mail gekregen geen antwoord op 3 mail gekregen onbeschoft te woord gestaan aan de telefoon en ook geen antwoord op de klacht die officieel is ingediend via het klachtenformulier.
Mijn advies huur NOOIT een auto bij CarDelMar want kwaliteit zit in de prijs.
Ruim 10 jaar een auto gehuurd bij Auto Europe deze organisatie is iets duurder maar altijd correct geholpen ook bij schade.

Denk na voor u hier boekt u gaat ervan uit dat alles betaald is maar als er een verkeerde prijs op de site wordt gezet kunt u dat geld alsnog betalen en dan maar zien dat je het ooit terug krijgt.

Minpunten
  • geen antwoorden op mails aan telefoon zeer onbeschoft doet niets voor zijn klanten.
Aan te bevelen

Nee, maken fouten in de verhuurprijs en laten de klant er voor opdraaien.