5.7
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Service:
Wat vind je van deze ervaring?
2

Review over adslwinkel.nl. Het kan beter

Gepubliceerd op 17 oktober 2011 door BbtKiller.

In het verleden heb ik weleens gezocht naar betere internet kwaliteit en belde toen met adslwinke.nl enkel en alleen om advies in te winnen.

Het liep enkel anders af dan de bedoeling was. Ik gaf duidelijk aan advies in te winnen en eventuele prijzen. Er werd mij verteld dat ik informatie thuis gestuurd zou krijgen, maar in plaats dat ik informatie thuis gestuurd kreeg zat ik zonder Ć¼berhaupt een bestelling te plaatsen aan een adsl abonnement vast waar ik niet om had gevraagd.

Ik was hier zeer ontevreden over, en er werd ook enorm moeilijk gedaan over het terugzetten naar hoe het stond. Het is me uiteindelijk gelukt omdat ik bevestiging had via email dat ik enkel van informatie zou werden voorzien en niet een abonnement aan me broek zou krijgen.

Pluspunten
  • Sterke punt van ADSLwinkel.nl moet ik hierdoor houden om liegen helaas.
Minpunten
  • Door dit soort acties raken ze eerder klanten kwijt.
Aan te bevelen

Nee, reden waarom is denk ik wel duidelijk.