6.7
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Service:
Wat vind je van deze ervaring?
6

De breedbandwinkel is onduidelijk in het eindproces

Gepubliceerd op 6 november 2010 door Herman.

Ik heb breedband, maar wilde wel eens veranderen.Via breedbandwinkel ben ik gaan zoeken naar een snel en goedkoper alternatief.De website is overzichtelijk en je kunt eenvoudig kiezen.De opzegservice helpt bij een eventuele verandering.Toch kwam ik er niet uit,omdat ik als leek niet begreep hoe in de praktijk de nieuwe verbinding tot stand komt. Uiteindelijk ben ik gewoon bij mijn oude provider gebleven.

Pluspunten
  • De breedbandwinkel geeft vele mogelijkheden op de website en er is een opzegservice.
Minpunten
  • Te weinig informatie betreffende het volledig verloop van de verandering naar een andere provider.
Aan te bevelen

Nee, voor mij teveel onduidelijkheden