4.7
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
Wat vind je van deze ervaring?
0

Digitenne niet zonder problemen

Gepubliceerd op 4 maart 2011 door GuitarMark.

Ik heb een wat minder goede review over Digitenne, en met name de service van KPN aangaande dit fijne product.

In 2005 besloot ik over te stappen naar Digitenne; ik was nl. UPC meer dan zat, met hun spookfacturen....
Het probleem was eigenlijk dat heel snel bleek dat de ontvangst in Amsterdam (tuindorp oostzaan) niet echt briljant was.
Eerst kreeg ik andere antennes toegestuurd; daarna pas een buitenantenne.
Een monteur zou die buitenantenne plaatsen, en dat was nou echt een sof.
Deze man kwam aan met een huis, tuin en keukentrappetje en kwam tot de conclusie dat hij eigenlijk niks op kon hangen bij mij.
Bullshit natuurlijk, ik woon in een 2-onder 1 kaphuis.
Heb dus zelf die antenne op de 1e verdieping geplaatst; ontvangst was een stuk beter, maar nog niet ideaal.

Vorig jaar ging mijn Samsung ontvanger ter ziele.
IK haalde gelijk een andere ontvanger op bij KPN, nl een Thomson.
En wat bleek: met die Thomson heb ik perfecte ontvangst.

Service en know how van KPN is dus compleet ruk!!!!

Pluspunten
  • Ze hebben op zich een goedkoop werkend product in handen.
Minpunten
  • Amper kennis van zaken, slechte service, houden relevante info achter, zoals de kwaliteit van de ontvanger.
  • En die KPN monteur, hahahaha....
Aan te bevelen

Nee, lijkt me duidelijk