5.3
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
Wat vind je van deze ervaring?
4

Ik probeer al een jaar mijn digitenne stop te zetten

Gepubliceerd op 6 maart 2011 door Fride.

Vorig jaar ben ik overgestapt naar een ander pakket en wilde digitenne stopzetten. Na bellen en schrijven lijkt dit niet te lukken. Ik heb nu weer geschreven en aangeven dat ik mijn digitenne stop wil zetten, nu kreeg ik weer een brief dat ik mijn digitenne terug moet sturen terwijl was afgesproken at dit niet hoeft. Ik ben nog niets verder.

Pluspunten
  • De kwaliteit van de producten van KPN ervaar ik als goed.
Minpunten
  • De service van KPN lijkt langs elkaar te lopen waardoor afwikkeling niet goed werkt.
Aan te bevelen

Ja, alleen met interactieve tv