1.0
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Service:
Wat vind je van deze ervaring?
0

Totaal geen connectie met de klant

Gepubliceerd op 3 juli 2015 door Makkinga.

Je sluit een abo af en BEN doet niets, na 100 dagen wachtten en gemiddeld 45 min. wachtten bij helpdesk. Wat je ook probeert ze beloven van alles maar er gebeurt niets , ook wordt je nooit terug gebeld of ge e-maild.

Minpunten
  • vreselijke helpdesk die alleen sorrie zegt
  • geen daadkracht, ze sturen een e-mail naar een andere afdeling vervolgens gebeurd er niets
  • de wachttijden zijn op alle fronten absurd
Aan te bevelen

Nee, Loze belofte's bij helpdesk, beloven terug te bellen en doen dat niet