6.7
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Service:
Wat vind je van deze ervaring?
0

Beoordeling ziggo all in one pakket (internet, telefonie en telev

Gepubliceerd op 7 mei 2012 door Rene Michel.

Ik beoordeel Ziggo als boven gemiddeld. In de afgelopen jaren heb ik weinig problemen ondervonden met het bellen, internet of televisie. Ze hebben een redelijk aanbod in de diverse abonnementen en hebben op regelmatige basis de snelheid van internet verhoogd. Daarmee lopen zij voor op de rest van de aanbieders.

Pluspunten
  • Alles in 1 pakket is ideaal. 1 rekening en alles online te bekijken.
Minpunten
  • Digitale televisie is niet altijd even goed. Bij een storing in de decoder duurt het soms erg lang eer we weer kunnen kijken. Bij een storing in de vaste telefonie ben je niet bereikbaar. Ziggo heeft de afgelopen tijd een aantal keer de snelheid van internet verhoogd. Dit betekent dat we voor hetzelfde geld hogere snelheden bereiken, echter betekent dit ook dat we de afgelopen tijd voor de gek zijn gehouden doordat ze kunstmatig de bandbreedte hebben dichtgeknepen. Een hogere snelheid is leuk maar als je geen grote bestanden van internet mag downloaden (Brein) heeft deze snelheid weinig nut. De abonnementen zijn redelijk bij prijs. Klantenservice is veelal moeilijk bereikbaar. Als je dan lang moet wachten en een teintal eurocenten per minuut moet betalen is dat makkelijk verdient.
Aan te bevelen

Ja.