7.7
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Service:
Wat vind je van deze ervaring?
2

Slechte klantenservice bij ZIGGO

Gepubliceerd op 5 maart 2011 door Ruud.

Ik heb een slechte review over ZIGGO omdat ik voor mijn gevoel niet op de juiste manier ben geholpen door de klantenservice. Na een vraag om hulp is mij aangeraden om voor 60 euro iets te kopen waar ik, naar later bleek, niet aan had. Pas na een week kon er een monteur komen.

Pluspunten
  • ZIGGO heeft op zich een sterke positie.
Minpunten
  • De technische hulpverlening is niet altijd goed.
Aan te bevelen

Ja.