2.7
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Service:
Wat vind je van deze ervaring?
2

Veel storingen en onbeschofte klantenservice!

Gepubliceerd op 30 augustus 2011 door Jack.

Heel veel storingen bij zowel internet als telefonie. Bij het doorgeven van de verhuizing ging alles mis wat mis kon gaan en de klanteservice had geen oplossingen. Ziggo opgezegd en toen kreeg ik een verhuismelding plus de kosten die eraan verbonden waren. Klanteservice opnieuw gebeld en die blijven keihard bij hun standpunt dat zij gelijk hebben en jij gewoon liegt! Ongelooflijk!

Pluspunten
  • Er is een groot aanbod aan televisiezenders.
Minpunten
  • Veel storingen
  • Geen oplossingen
  • Slechte klantenservice
    Duur.
Aan te bevelen

Nee, levert alleen maar frustraties op en geen televisie/internet/telefonie