6.0
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Service:
Wat vind je van deze ervaring?
0

Ziggo een grote ramp en veel storingen

Gepubliceerd op 19 maart 2010 door Operajanssen.

Ik heb een minder goede review over Ziggo daar ik tijdens mijn abonementsperiode heel vaak met de helpdesk heb moeten bellen, hetgeen overigens wel gratis was. De noodzaak om de hepdesk te bellen was steeds dezelde namelijk verbindingsproblemen, welke ze niet meteen konden oplossen waardoor ik dagenlang zonder internet zat, maar voor dan zo netjes te zijn automatisch een deel van het abonementsgeld te storten voor de dagen van geen internet ho maar daar moet je dan diverse klachtenbrieven voor schrijven.

Pluspunten
  • Als er een verbinding was dan was deze zeer goed en stabiel.
Minpunten
  • Veel storingen, slechte klanterservice, niks gaat automatisch.
Aan te bevelen

Nee, te veel storingen / uitval.